První měření složitosti sazebníku poplatků 10 bank na českém trhu. Objektivní kritéria, kdy může banka prohlásit, že má jednoduché a srozumitelné služby pro klienty. Analýza ke stažení zde.
* Kdo má jednoduchý sazebník?
* Kdo má nejsložitější sazebník?
* Kdo získal kompletní "zelený" rating?
* Kdo naopak nedostatečný "červený" rating?
* Kdo nutí přečíst 27 normostran sazebníku?